מדיניות החזרה או החלפת מוצרים של belt.co.il

החזרה של מוצרים

ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו באתר belt.co.il בתוך 14 ימים מיום קבלתם.

תנאי ההחזרה

  • המוצר חייב להיות חדש, לא משומש, ובאריזתו המקורית.
  • המוצר חייב להיות שלם וללא פגיעה.
  • על המוצר להחזיק בתגית המחיר המקורית.

אופן ההחזרה

ניתן להחזיר את המוצר באופן עצמאי באמצעות שליחויות, או באמצעות משלוח חוזר של החברה.

החזר כספי

במקרה של החזרה של מוצר, החברה תחזיר את מלוא סכום הרכישה, בניכוי דמי ביטול בגובה 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

ההחזר הכספי יבוצע באמצעות אותה אמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה.

החלפת מוצרים

ניתן להחליף מוצר שנרכש באתר belt.co.il בתוך 14 ימים מיום קבלתו.

תנאי ההחלפה

  • המוצר חייב להיות חדש, לא משומש, ובאריזתו המקורית.
  • המוצר חייב להיות שלם וללא פגיעה.
  • על המוצר להחזיק בתגית המחיר המקורית.

אופן ההחלפה

ניתן להחליף את המוצר באופן עצמאי באמצעות שליחויות, או באמצעות משלוח חוזר של החברה.

החזרת המוצר הישן

במקרה של החלפת מוצר, יש להחזיר את המוצר הישן לחברה.

משלוח המוצר החדש

החברה תשלח את המוצר החדש ללקוח, ללא עלות נוספת.

מוצרים שלא ניתן להחזיר או להחליף

מוצרים שניתן להזמין בהזמנה אישית, או מוצרים שנפגמו כתוצאה משימוש לא נכון, לא ניתן להחזיר או להחליף.

הערה

החברה רשאית שלא להחזיר או להחליף מוצרים במקרים בהם המוצרים אינם עומדים בתנאי ההחזרה או ההחלפה המפורטים לעיל.

לפרטים נוספים

ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 03-5171115 או באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת [כתובת אימייל שהוסרה].

דילוג לתוכן